华侨城集团“远航·2021”文旅高阶培训班圆满举行

近日，来自18个二级集团、50家单位的59名学员齐聚泰州华侨城，开启了为期五天的华侨城集团“远航·2021”文旅高阶培训班。集团党委常委、副总经理刘凤喜，华侨城股份副总裁、华东集团总经理袁静平，华东集团党委书记、副总经理冯军出席开班式，集团党委组织部部长、人力资源部总经理李海涛主持开班式。

本次培训由集团人力资源部联合集团旅游研究院与旅投集团共同承办，是华侨城首次在全集团范围内，举办以文旅业务分管领导为主体的“远航”培训，旨在培养一批高层次复合型文旅人才。培训内容丰富，形式多样，针对性强，设置了党史教育、文旅经济、产业生态、文旅创新、投资营销以及商业模式与经营管理六大模块，采取专题讲座、企业家分享、主题研讨、现场教学等多种形式，共邀请15位内外部专家学者与企业家开讲。

此外，培训还组织开展了无锡田园东方与灵山小镇·拈花湾实地调研，并通过分组研讨与成果汇报，多举措推动业务经验交流，促进文旅知识经验的梳理、分享与沉淀。

开班式

任重道远 扬帆远航

刘凤喜

华侨城集团党委常委、

副总经理

刘凤喜在开班致辞中指出，文化旅游产业是促进经济社会高质量发展的重要引擎，是华侨城的立身之本，更是华侨城贯彻国家战略的关键载体。在近三十六载的历程中，文旅产业为集团发展贡献了巨大的价值，成就非凡、优势突出。当前，站在百年未有之大变局的关键历史节点，我们需要正确面对日益激烈的竞争和转型压力，保持文化旅游发展的战略定力，积极践行“文化+旅游+城镇化”“旅游+互联网+金融”“ 科技+产业+园区”创新发展模式，在“十四五”的新征程上，推进集团文旅产业高质量发展再上新台阶。

刘凤喜结合集团文旅产业目前面临的客观形势，对参训学员提出五点期望：

一是要树立积极乐观的心态。凡是过往，皆为序章，要敢于直面现实的竞争和压力，立足当下、着眼长远，始终以饱满的热情与谦卑的态度积极投身文旅事业，坚持久久为功，为企业创造更大的价值。

二是要回归经营本质。要注重打造文旅产品核心竞争力，发挥企业文旅人才优势，提升企业管理效率，着力打造敢打敢拼的卓越团队，不断夯实经营基本功。

三是要以消费者为主线展开工作。要深刻洞察、精准匹配消费者的需求及偏好，不断调整产品体系、展现优质服务品质，要贯彻落实供给侧结构性改革战略。

四是要坚持创新驱动发展。要聚焦发展模式和技术手段的创新，深化应用数字技术和互联网工具，善于整合各种优质资源，拓宽融合，持续推进文旅产业创新升级，勇挑现代产业链“链长”重担。

五是要战兵协同作战。要构建完善的“文旅+城镇化”协同作战体系，充分挖掘各类消费者的潜力，创新文旅产品商业逻辑、破题盈利模式、拓宽变现途径。

冯军

华东集团党委书记

副总经理

冯军代表华东集团对参加本次培训的学员表示热烈欢迎，祝愿培训班圆满顺利，学员们能学有所思、学有所获，并表示，泰州华侨城将以此为契机，打造沉浸式文旅体验课堂，全力以赴做好服务，开启创新发展新篇章。

杨振亚

云南集团大理古城华侨城投资开发有限公司

总经理

云南集团大理古城华侨城投资开发有限公司总经理杨振亚代表学员发言，他表示，参训学员一定倍加珍惜此次学习机会，坚持在学习中成长，在成长中实践，进一步筑牢自身信念，坚持解放思想，勇于担当。

▲刘凤喜授班旗

▲袁静平授航旗

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专题讲座

启智引思 共商文旅

戴斌

中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）院长 

戴斌基于大众旅游基本面、智慧旅游现代化和旅游业高质量发展的宏观研判，审视和梳理国际国内不同类型旅游集团的竞争格局和成长模式，与学员共同探讨世界一流旅游企业成长战略，以及文化、科技、人才和研发策略。

信宏业

文化和旅游部信息中心

副主任

信宏业从时代变革与产业重塑、探索实践与数字生态、择善固执与迭代发展三部分为切入点，对近年来智慧旅游发展的背景环境、认知理念、创新实践等进行思考和分析。

陈玉宇

北京大学光华管理学院教授、经济政策研究所所长

陈玉宇帮助学员理解当前全球化进程中的曲折因素和转折的深层经济力量，明晰在消费升级时代长期增长的事实和理论，洞察产业结构变化，以及城市化对行业发展带来的影响，构建对制度、文化、人口与增长的分析能力。通过更深刻的理解当前的形势和政策，为城镇化战略的选择与落地提供借鉴。

刘学

北京大学光华管理学院教授

战略研究所原所长

刘学从战略演化的角度解析企业可持续发展的最优路径，通过对商业模式的构成要素与逻辑的深入思考，以案例研讨的方式，寻找文旅地产可以构建的系统性平台设计、平台定价及商业模式和生态体系，从而寻求更好的价值创新。

张树民

华侨城集团旅游研究院院长，旅游管理中心总经理，旅投集团董事、总裁

张树民从“旅游业本质与影响因素、旅游投资趋势与规律判断、旅游企业业态与经营创新”三方面内容开讲，结合外部案例分享，通过深入观察，引发学员更加全面的思考。

 李毅

华侨城集团旅游研究院常务副院长、旅游管理中心常务副总经理

李毅结合定性和定量的分析，系统地介绍华侨城文旅产业发展情况，帮助大家更好地了解华侨城文旅业务的现状及存在的问题，为后续深入的研讨提供启发。

全孟操

华侨城集团数字化发展部

副总经理

全孟操围绕数字化发展趋势及集团数字化转型工作为大家带来了一场分享。他强调，“打造数字经济新优势，坚持新发展理念，营造良好数字生态”已经被列为“十四五”时期目标任务之一。企业的数字化转型升级是中国未来10年的关键窗口机会，数字经济将成为整个中国经济的核心组成部分。

 祖峰

扬州华侨城总经理

祖峰聚焦华侨城项目建设，以国家新型城镇化发展历程、集团新型城镇化战略发展为切入点，基于梦幻之城等项目，详细讲述扬州华侨城新型城镇化实践经验。

企业家分享

聚焦实战 打造精品

叶文智

黄龙洞投资股份有限公司董事、总经理

叶文智以凤凰古城文化旅游产业的振兴与崛起为例，介绍旅游目的地和大型活动的创新创意设计，帮助学员更好地理解文旅产业创新营销的解决思路。

吴国平

无锡灵山文化旅游集团有限公司董事长

十年时间，一个岌岌无名的太湖边的小村落成为了国内著名的网红小镇，年接待游客超过250万人次。吴国平就拈花湾一路走来的历程进行分享，并对未来可能的发展方向进行展望。

周旭东

清园股份董事、

清明上河园原总经理 

周旭东聚焦旅游演艺与夜色经济，从文旅融合语境下的文旅新业态、旅游演艺是文旅融合的结晶、旅游演艺与夜色经济三大部分阐述文旅业态的创新实践。

张诚

田园东方创始人

张诚以田园东方近年来一直致力于打造的“田园综合体2.0版”为例，为学员讲述田园综合体的商业模式创新实践。

李明儒

酷旅互动数据CEO 

李明儒通过旅游景区整合营销案例分享，为学员讲述如何通过大数据指导品牌营销及决策分析。

红色文旅开发经验分享

发扬传统 传承基因

蒋坤尧

华侨城西部投资有限公司党委副书记

蒋坤尧从行业趋势、西部集团红色文旅实践案例、西部集团红色文旅发展思路为切入点，以自贡华侨城“+红色”助力彩灯主题公园提质增效、剑门关华侨城“红色+”赋能自然景区产品创新升级发展路径为例，分享了西部集团红色文旅开发经验。

李迎春

深圳华侨城鹏城发展

有限公司总经理

李迎春从传承红色基因、挖掘红色资源、打造红色专线三条主线出发，介绍了深东集团深挖大鹏半岛红色基因，打造“一线七点”红色教育精品路线的历程与经验。

主题研讨与汇报

高效协同 共享智慧

▲主题研讨

在主题研讨环节，各小组结合具体业务，分别从现实挑战、文旅生态、发展路径及创新模式等方面进行深入研讨，聚焦“华侨城文旅产业如何保持行业领先地位？”这个现实问题，提出解决思路，共创、共享华侨城文旅发展的经验和智慧，并分别进行了研讨成果汇报。

▲研讨汇报

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现场教学

实地参访 汲思拓识

▲参访无锡田园东方

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5月19日，全体学员参访无锡田园东方、灵山小镇·拈花湾，学习借鉴其在规划建设及运营模式方面的理念和经验。

▲参访灵山小镇·拈花湾

结业式

坚定初心 笃定前行

集团党委组织部副部长、人力资源部副总经理刘正，集团旅游研究院副院长、旅游管理中心副总经理何风云出席了成果汇报会与结业式。

▲刘正、何风云为学员代表颁发结业证书

“远航·2021”文旅高阶培训班旨在持续提升文旅人才专业化能力，加强内部业务交流，促进文旅知识经验的梳理、分享与沉淀，以人才发展与知识传承为华侨城文旅事业保驾护航。依托“航”培养体系，华侨城集团整合内外部优质资源，紧扣公司战略与年度任务，按年度分模块策划实施“文旅高阶系列培训”，培养高层次复合型文旅人才。未来，集团将不断优化文旅人才培养体系，以人才培养为抓手，为华侨城文旅事业的蓬勃发展持续注入新动能，助力集团实现高质量跨越式发展。

▲“远航·2021”文旅高阶培训班合影

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责任编辑丨周昭渠

本期编辑丨汤心悦